ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Διαβάστε την παρούσα πολιτική για τις πληρωμές, τις αποστολές και επιστροφές των προϊόντων που εμπορεύεται το ηλεκτρονικό κατάστημα www.gang-clothing.gr.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.gang-clothing.gr αποδέχεται τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

1) Πληρωμή με Πιστωτική Κάρτα

Η πληρωμή θα χρεωθεί και θα ληφθεί από το λογαριασμό του χρήστη μόλις το GANG-CLOTHING λάβει την παραγγελία του και ελέγξει τα στοιχεία του. Όλοι οι κάτοχοι πιστωτικών και χρεωστικών καρτών υπόκεινται σε ελέγχους εγκυρότητας και εξουσιοδότησης από το φορέα που εξέδωσε την κάρτα. Αν ο φορέας που εξέδωσε την κάρτα του χρήστη αρνηθεί να δώσει στο GANG-CLOTHING εξουσιοδότηση για την πληρωμή, δεν μπορεί να θεωρηθεί το τελευταίο υπεύθυνο για τυχόν καθυστέρηση ή μη παράδοση της παραγγελίας.

Το GANG-CLOTHING καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για να κάνει την ιστοσελίδα όσο το δυνατόν ασφαλέστερη.

Όλες οι συναλλαγές μέσω πιστωτικών καρτών στην ιστοσελίδα της διεκπεραιώνονται χρησιμοποιώντας την τεχνολογία πληρωμών της Τράπεζας Πειραιώς, οι οποίες κρυπτογραφούν τα στοιχεία της κάρτας του χρήστη σε ασφαλές περιβάλλον κεντρικού υπολογιστή.

Επιπλέον, το GANG-CLOTHING καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια, στο βαθμό που έχει τη δυνατότητα, για να διατηρήσει τα στοιχεία της παραγγελίας και της πληρωμής απόρρητα, αλλά εφόσον δεν υπάρχει αμέλεια εκ μέρους της δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απώλεια σε βάρος του χρήστη.

2) Πληρωμή με Τραπεζική Κατάθεση.

Ο  χρήστης μπορεί να καταθέσει το ποσό στον παρακάτω τραπεζικό λογαριασμό:

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
IBAN:GR090 1722 56 000 5256 085 71 3631

Αρ.Λογαριασμού:5256 085 71 3631

Όνομα δικαιούχου: ΙΕΡΟΠΟΥΛΟΣ ΘΕΟΧΑΡΗΣ

3) Αντικαταβολή

Η πληρωμή των προϊόντων μπορεί να γίνει με μετρητά κατά την παραλαβή τους στο χώρο που έχετε δηλώσει.

Τα μεταφορικά προς όλη την Ελλάδα είναι δωρεάν για αγορές άνω των 49 €.

*Η αποστολή των προϊόντων διεκπεραιώνεται σε 1-3 εργάσιμες ημέρες.

Πληροφορίες Παράδοσης

To GANG-CLOTHING δεσμεύεται να αποστείλει τα προϊόντα από το κέντρο διανομής του εντός μίας (1) εργάσιμης ημέρας από την ολοκλήρωση της παραγγελίας, με την προϋπόθεση ότι αυτά είναι διαθέσιμα. Όσες παραγγελίες τοποθετούνται το Σαββατοκύριακο θα επεξεργάζονται από (την επόμενη) Δευτέρα. Τα προϊόντα παραδίδονται με εταιρεία courier (ACS) στη διεύθυνση (έδρα της μεταφορικής) που έχει επιλέξει ο χρήστης.

Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας είναι 1 έως 3 ημέρες, ανάλογα τη γεωγραφική περιοχή του παραλήπτη.

Σε περιόδους εκπτώσεων και εορτών ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις. Το GANG-CLOTHING θα ενημερώνει με e-mail για τυχόν καθυστερήσεις στην παραγγελία του χρήστη. Το GANG-CLOTHING δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που δεν προκύπτουν από δική του υπαιτιότητα ή οφείλονται σε λόγους ανωτέρας βίας.

Στην περίπτωση που ο χρήστης επιθυμεί να του παραδοθούν τα προϊόντα σε συντομότερο χρονικό διάστημα, (παράδοση Σάββατο) θα χρεώνεται επιπλέον.

*Τα μεταφορικά σε όλη την Ελλάδα είναι δωρεάν.(άνω των 49€)

 

Όροι αποστολών και πληρωμής

Τα μεταφορικά προς όλη την Ελλάδα καθώς και η αντικαταβολή είναι δωρεάν για αγορές άνω των 49 € .

Για παραγγελίες κάτω των 49€ το κόστος των μεταφορικών είναι 2.50 € + 1.00 € η αντικαταβολή, συνολικά 3.50 €.

Τα προϊόντα παραδίδονται στη διεύθυνση του πελάτη (εφόσον η μεταφορική εταιρεία δεν απαιτεί επιπλέον χρέωση χιλιομετρικής απόστασης – Δ.Π & Α.Π).

Τα μεταφορικά στην Κύπρο κοστίζουν 9.90€ για οποιαδήποτε αγορά.

Επιστροφές Προϊόντων & Αλλαγές

Στόχος του GANG-CLOTHING είναι οι ικανοποιημένοι πελάτες. Εάν παρόλα αυτά ο χρήστης επιθυμεί να αλλάξει ή να επιστρέψει κάποιο προϊόν, έχει το δικαίωμα να το κάνει μέσα σε διάστημα 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους, με την προϋπόθεση ότι η επιστροφή πραγματοποιείται με τη συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών. ( ACS ).
Για Κύπρο η επιστροφή γίνεται με οποιαδήποτε εταιρία επιλέξει ο πελάτης.

*ΣΗΜΕΙΩΣΗ Την επιστροφή την κάνετε ΜΟΝΟ και ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την ACS COURIER.( Η επιστροφή πραγματοποιείται πάντα με την ίδια Courier που παρελήφθη το προϊόν). Για Κύπρο η επιστροφή γίνεται με οποιαδήποτε εταιρία επιλέξει ο πελάτης.

Συγκεκριμένα, ο πελάτης πρέπει μαζί με την απόδειξη που θα παραλάβει ή να συμπληρώσει την φόρμα αλλαγής ή να επικοινωνήσει με το GANG-CLOTHING τηλεφωνικώς ή και να στείλει e-mail στο sales@gang-clothing.gr.

Η διεύθυνση για όλες τις επιστροφές είναι :

GANG CLOTHING
ΕΜ. ΑΝΔΡΟΝΙΚΟΥ 20, ΣΕΡΡΕΣ TK 62100
ΤΗΛ.: 23210 22276

Προκειμένου να επιστραφούν τα προϊόντα δεν πρέπει να είναι χρησιμοποιημένα, φθαρμένα, πλυμένα, τροποποιημένα ή να έχουν υποστεί ζημία και το καρτελάκι αναγνώρισης μαζί με όλες τις υφασμάτινες ετικέτες του σχεδιαστή να βρίσκονται προσαρτημένα στο προϊόν, μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία το συνόδευαν (π.χ. Απόδειξη Λιανικής Πώλησης – Τ.Δ.Α. κ.τ.λ.). Ο χρήστης υποχρεούται να δοκιμάσει το προϊόν που αγόρασε χωρίς να αφαιρέσει το καρτελάκι, σε αντίθετη περίπτωση θεωρείται ότι το προϊόν δεν βρίσκεται στην ίδια κατάσταση στην οποία του παραδόθηκε και δεν γίνεται δεκτό.

Σε περίπτωση επιστροφής παπουτσιών, δεν επιτρέπεται η επικόλληση ετικετών και ταινιών συσκευασίας επάνω στο κουτί συσκευασίας. Αν τα επιστρεφόμενα κουτιά των προϊόντων έχουν υποστεί ζημία, η επιστροφή δεν γίνεται δεκτή.

Εάν πληρούνται όλες οι παραπάνω προϋποθέσεις, το GANG-CLOTHING υποχρεούται να αντικαταστήσει το προϊόν με οτιδήποτε άλλο είδος επιθυμεί ο πελάτης. Οι επιστροφές των προϊόντων γίνονται στην τρέχουσα τιμή του εκάστοτε είδους κατά την ημερομηνία παραλαβής τους στο GANG-CLOTHING από την courier.

Σε περίπτωση αλλαγής την επιστροφή την κάνετε ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την ACS COURIER και με δική μας χρέωση(δηλαδή χρέωση παραλήπτη). Μόλις γίνει η παραλαβή και ο έλεγχος των προϊόντων προχωράμε στην αλλαγή. Η σταθερή χρέωση αλλαγής είναι 5 ευρώ. Σε περίπτωση μεγαλύτερης αξίας, η διαφορά χρεώνεται στον πελάτη και προσθέτεται στα 5 ευρώ.

Σε περίπτωση επιστροφής – ακύρωσης την επιστροφή την κάνετε ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την ACS COURIER και με δική μας χρέωση(δηλαδή χρέωση παραλήπτη). Μέσα στο δέμα σας επισυνάπτετε σε ένα χαρτί τον αριθμό IBAN του λογαριασμού τραπέζης σας , σε ποια τράπεζα ανήκει και το όνομα του δικαιούχου.Εφόσον το προϊόν επιστραφεί με το αποδεικτικό που το συνόδευε (απόδειξη) και ελεγχθεί θα γίνεται η επιστροφή χρημάτων του καθαρού κόστους του προϊόντος με μία μείωση που ανέρχεται στα 7 ευρώ μέσω τράπεζας.
Για Κύπρο η επιστροφή γίνεται με οποιαδήποτε εταιρία επιλέξει ο πελάτης και τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον ίδιο. Μέσα στο δέμα σας επισυνάπτετε σε ένα χαρτί τον αριθμό IBAN του λογαριασμού τραπέζης σας , σε ποια τράπεζα ανήκει και το όνομα του δικαιούχου.Εφόσον το προϊόν επιστραφεί με το αποδεικτικό που το συνόδευε (απόδειξη) και ελεγχθεί θα γίνεται η επιστροφή χρημάτων του καθαρού κόστους του προϊόντος με μία μείωση που ανέρχεται στα 7 ευρώ μέσω τράπεζας.

Ελαττωματικά Προϊόντα

Ελαττωματικά χαρακτηρίζονται τα προϊόντα που έχουν υποστεί ζημιά κατά την παραλαβή τους ή όσα παρουσιάσουν κατασκευαστικό σφάλμα εντός ενός (1) μηνός από την ημερομηνία αγοράς. Τα προϊόντα που παρουσιάζουν ζημιά λόγω χρήσης και φθοράς δεν θεωρούνται ελαττωματικά. Όλα τα προϊόντα που φέρουν εμφανές κατασκευαστικό ελάττωμα θα αντικαθίστανται με το ίδιο προϊόν, εφόσον υπάρχει διαθέσιμο διαφορετικά μπορεί να επιλέξει οτιδήποτε άλλο είδος επιθυμεί ο πελάτης. Ωστόσο, το GANG-CLOTHING διατηρεί το δικαίωμα, σε περίπτωση αμφιλεγόμενων παραπόνων, να επιστρέψει τα προϊόντα στον κατασκευαστή για έλεγχο, ώστε να διευκρινιστεί αν το παράπονο είναι πραγματικό. Ο χρήστης θα ενημερώνεται για την εξέλιξη του παραπόνου του. Όπου είναι εφικτό, η GANG-CLOTHING θα προβεί σε επιδιόρθωση του ελαττωματικού προϊόντος.

Στην επιστροφή και στη νέα αποστολή των ελαττωματικών προϊόντων, ο πελάτης δεν επιβαρύνεται με κανένα κόστος αποστολής.

Εάν προκύπτει διαφορά στην τιμή του νέου είδους, την επιβαρύνεται ο πελάτης.